Plačila in podaljšanja
Kako je DDV prikazan na računu
Cene vključujejo DDV; račun prikazuje plačani znesek in nastane iz podatkov imetnika.
Vse cene v trgovini so prikazane z DDV, znesek ob plačilu je tisto, kar bremenimo na kartici. Račun za naročilo izdamo po registraciji domene, natanko za plačani znesek, z eno vrstico na domeno.
- Račun uporabi podatke imetnika, ki ste jih vnesli ob plačilu. Če kupujete za podjetje, vnesite naziv in davčno številko pred plačilom; računa ni mogoče sestaviti iz podatkov, ki jih nismo prejeli.
- Naročila in računi so na nadzorni plošči pod »Naročila in računi«; račun pošljemo tudi po e-pošti.
- Če je na računu kaj narobe, pišite na hello@domainspace.si s številko računa.
Več pomoči
- Koliko stane domena in koliko podaljšanje?
- Ali dobim denar nazaj, če registracija ne uspe?
- Kako deluje samodejno podaljšanje in kako ga izklopim?
- Kaj se zgodi, ko domena poteče?
- Ali je cena podaljšanja zaklenjena?
- Ali dobim račun za naročilo?
- Kartica je bila zavrnjena: kaj se zgodi z naročilom?
- Spremeni ali prekliči samodejno podaljšanje in kaj vam pošljemo prej
Še vedno potrebujete pomoč?
Odgovori vam človek, in sicer v enem delovnem dnevu, običajno pa precej prej.
Podpora deluje od ponedeljka do petka, 9.00–17.00 (CET).
E-pošta: hello@domainspace.si