Plačila in podaljšanja
Spremeni ali prekliči samodejno podaljšanje in kaj vam pošljemo prej
Izklopite ga na strani domene pred datumom iz obvestila in ne bremenimo ničesar.
Samodejno podaljšanje je vklopljeno le, če ste ga označili (nikoli ni vnaprej označeno), uporablja pa kartico, s katero ste plačali.
Kaj pošljemo, po vrsti 1. Približno 21 dni pred potekom: na kateri datum bomo podaljšali in katero kartico bomo bremenili. 2. 14 dni pred potekom: podaljšamo za eno leto in bremenimo ceno podaljšanja. 3. Če bremenitev ne uspe: povezavo za podaljšanje z enim klikom in nov poskus 7, 3 in 1 dni pred potekom.
Sprememba - Izklop ali vklop: nadzorna plošča, odprite domeno, »Izklopi samodejno podaljšanje«. Če to storite pred datumom obvestila, ne bremenimo ničesar. - Zamenjava kartice: nadzorna plošča, »Kartica za samodejno podaljšanje«, »Posodobi kartico«. - Podaljšate sami: stran za podaljšanje domene, kadar koli v zadnjih 90 dneh.
Več pomoči
- Koliko stane domena in koliko podaljšanje?
- Ali dobim denar nazaj, če registracija ne uspe?
- Kako deluje samodejno podaljšanje in kako ga izklopim?
- Kaj se zgodi, ko domena poteče?
- Ali je cena podaljšanja zaklenjena?
- Ali dobim račun za naročilo?
- Kartica je bila zavrnjena: kaj se zgodi z naročilom?
- Kako je DDV prikazan na računu
Še vedno potrebujete pomoč?
Odgovori vam človek, in sicer v enem delovnem dnevu, običajno pa precej prej.
Podpora deluje od ponedeljka do petka, 9.00–17.00 (CET).
E-pošta: hello@domainspace.si