Naplata i obnove
Promijenite ili otkažite automatsku obnovu i što šaljemo prije
Isključite je na stranici domene prije datuma iz obavijesti i ništa se ne naplaćuje.
Automatska obnova uključena je samo ako ste je označili (nikad nije unaprijed označena), a koristi karticu kojom ste platili.
Što šaljemo, redom 1. Oko 21 dana prije isteka: kojeg ćemo datuma obnoviti i koju ćemo karticu teretiti. 2. 14 dana prije isteka: obnavljamo na godinu dana i naplaćujemo cijenu obnove. 3. Ako naplata ne uspije: poveznicu za obnovu jednim klikom i novi pokušaj 7, 3 i 1 dana prije isteka.
Promjena - Isključivanje ili uključivanje: nadzorna ploča, otvorite domenu, „Isključi automatsku obnovu“. Ako to učinite prije datuma obavijesti, ništa se ne naplaćuje. - Promjena kartice: nadzorna ploča, „Platna kartica za automatsku obnovu“, „Ažuriraj karticu“. - Obnovite sami: stranica za obnovu domene, bilo kada u posljednjih 90 dana.
Još pomoći
- Koliko košta domena i koliko obnova?
- Dobivam li novac natrag ako registracija ne uspije?
- Kako radi automatska obnova i kako je isključiti?
- Što se događa kad domena istekne?
- Je li cijena obnove zaključana?
- Dobivam li račun za narudžbu?
- Kartica je odbijena: što se događa s narudžbom?
- Kako se PDV prikazuje na računu
Treba vam još pomoći?
Odgovara vam stvarna osoba, i to unutar jednog radnog dana, obično puno prije.
Podrška radi od ponedjeljka do petka, 9:00–17:00 (CET).
E-pošta: hello@domainspace.si